שירותי משרד ואדמיניסטרציה מרחוק לעסקים

אני דואגת לאדמיניסטרציה. אתם מתפנים לניהול העסק.

ניהול עסק דורש זמן, סדר והמון משימות שמתרחשות מאחורי הקלעים: לקוחות, הזמנות, מיילים, מסמכים, דוחות, ספקים, תיאומים, מעקבים ועוד.

אני כאן כדי לקחת מכם את המשימות האדמיניסטרטיביות והתפעוליות שגוזלות זמן, לעשות סדר ולדאוג שהדברים יתקתקו כדי שאתם תוכלו להתמקד בלקוחות, במכירות ובצמיחה של העסק.

שירות מקצועי, גמיש ומותאם אישית מרחוק, בהתאם לצרכים שלכם.

במה אני יכולה לעזור?

  • טיפול במשימות משרדיות שוטפות
  • הזנת נתונים והקלדות
  • ארגון וסידור מידע
  • ניהול קבצים ומסמכים
  • הכנת מסמכים
  • תיוק וארגון דיגיטלי
  • מעקב אחר משימות
  • ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות נקודתיות
  • מענה לפניות לקוחות
  • ניהול ועדכון פרטי לקוחות
  • מעקב אחר פניות ולידים
  • פולואפ מול לקוחות
  • שימור קשר עם לקוחות
  • טיפול בבקשות ושאלות
  • מעקב אחר תהליכים מול לקוחות
  • קבלת והקלדת הזמנות
  • מעקב אחר סטטוס הזמנות
  • תיאום מול ספקים
  • מעקב אחר אספקות ומשלוחים
  • עדכון לקוחות
  • מעקב אחר מלאי
  • תיאום בין גורמים שונים
  • תמיכה בתהליכים תפעוליים.
  • הזנת נתונים
  • הכנת דוחות
  • ריכוז וארגון מידע
  • הכנת טבלאות
  • הכנת מחירונים
  • עדכון מחירונים
  • הכנת קטלוגים
  • מעקב אחר נתונים
  • הכנת מסמכי עבודה
  • תיאום פגישות
  • ניהול יומן
  • תיאום שיחות
  • תזכורות
  • תיאום בין לקוחות, ספקים וגורמים שונים
  • מעקב אחר משימות ולוחות זמנים

היתרון שלי הוא השילוב בין ניסיון אדמיניסטרטיבי לבין יכולות דיגיטליות. 
אני יכולה לסייע גם ב:

  • עדכון תכנים באתר
  • העלאת ועריכת תוכן
  • עדכון מוצרים
  • עריכת עמודים
  • עדכון תמונות וטקסטים
  • תחזוקה ועדכונים שוטפים
  • משימות דיגיטליות שונות

צריכים יותר מאדמיניסטרציה שוטפת?

ניהול פרויקטים ותפעול מרחוק

יש לכם פרויקט, משימה או תהליך שצריך מישהו שייקח עליו אחריות וידאג שהוא יתקדם עד הסוף?

במסגרת השירות אני יכולה להשתלב כיד ימינה תפעולית של העסק – לתכנן, לתעדף, לתאם, לעקוב ולבצע את המשימות הנדרשות עד להשלמת הפרויקט.

השירות כולל:

  • תכנון ותיאום פרויקטים
  • בניית תוכנית עבודה
  • חלוקת משימות
  • מעקב אחר ביצוע
  • תיאום מול גורמים שונים
  • ארגון מידע וחומרים
  • הכנת מצגות ומסמכי עבודה
  • הכנת דוחות
  • ניהול תהליכים מתמשכים
  • מעקב אחר לוחות זמנים
  • תמיכה תפעולית לאורך הפרויקט

מתאים לפרויקטים חד פעמיים, תקופתיים או לתהליכים מתמשכים.

לפרטים נוספים על ניהול פרויקטים כאן.

לא בטוחים מה אתם צריכים?

זה בסדר. לא חייבים להגדיר את השירות מראש.
כל עסק מתנהל אחרת, ולכן אני לא עובדת לפי רשימת שירותים סגורה.
אם יש לכם משימות שמצטברות, תהליך שדורש סדר או פשוט דברים שאתם יודעים שצריך לעשות אבל אין לכם זמן לטפל בהם: 
ספרו לי מה אתם צריכים, ונבדוק יחד איך אני יכולה לעזור.

שירותים נוספים בהתאמה אישית לצרכי העסק.

למה לעבוד איתי?

ניסיון
ניסיון רב שנים באדמיניסטרציה, שירות לקוחות, ניהול לקוחות, הזמנות ותפעול.

סדר וארגון
עבודה מסודרת, ירידה לפרטים ומעקב אחר משימות עד לסיום.

שירותיות
ניסיון בעבודה מול לקוחות פרטיים ועסקיים, ספקים וגורמים שונים.

גמישות
שירות המותאם לצרכים ולהיקף העבודה של העסק.

דיגיטל
שילוב של יכולות אדמיניסטרטיביות עם ידע ב-WordPress ובכלים דיגיטליים.

עברית ואנגלית
כלל השירותים ניתנים בעברית ובאנגלית, בהתאם לצורכי העסק והלקוחות.

למי השירות מתאים?

עצמאים ובעלי עסקים קטנים
שצריכים עזרה אדמיניסטרטיבית בלי להעסיק עובד/ת במשרה מלאה.

נותני שירותים
שרוצים להתמקד בעבודה המקצועית ולהעביר את משימות הבק אופיס למישהו אחר.

חנויות ועסקי מסחר
שזקוקים לעזרה בניהול הזמנות, לקוחות, ספקים ומעקב.

עסקים בתקופות עומס
שצריכים תגבור מקצועי וגמיש בלי התחייבות להעסקה קבועה.

עסקים שעובדים מול חו"ל
שצריכים שירות אדמיניסטרטיבי ותפעולי גם באנגלית.

איך זה עובד?

01 | מכירים
שיחת היכרות קצרה כדי להבין את העסק ואת הצרכים שלכם.

02 | מגדירים
מחליטים אילו משימות עוברות אליי ומהו היקף השירות.

03 | מתחילים לעבוד
אני לומדת את תהליכי העבודה שלכם ומתחילה לטפל במשימות.

04 | אתם מתפנים
המשימות מטופלות מאחורי הקלעים ואתם יכולים להתמקד בעסק.

אפשר לעבוד יחד בכמה דרכים -

פרויקט חד פעמי
מתאים למשימה או פרויקט מוגדר עם התחלה וסיום.

בנק שעות
מתאים לעסקים שצריכים עזרה גמישה לאורך החודש.

תמיכה שוטפת בריטיינר חודשית
ליווי אדמיניסטרטיבי ותפעולי קבוע בהתאם לצרכים של העסק.

היקף העבודה נקבע בהתאם למה שהעסק באמת צריך.

שאלות נפוצות FAQ -

לא. השירות מתאים לעצמאים, עסקים קטנים ובינוניים וגם לעסקים שזקוקים לתגבור בתקופות עומס.

לא. ניתן לעבוד לפי פרויקט, בנק שעות או במסגרת תמיכה שוטפת.

כן. העבודה מתבצעת מרחוק באמצעות כלים דיגיטליים ותקשורת שוטפת.

בהחלט. השירות מותאם לצרכים של כל עסק.

כן. כלל השירותים ניתנים בעברית ובאנגלית.

כן. ניתן לשלב משימות WordPress ועדכון תכנים במסגרת השירות.

פשוט פנו אליי. אני אשמח לשמוע מה אתם צריכים ולבדוק אם אוכל לסייע.

העסק שלך צריך אותך. לא את כל המשימות שמסביב.

אתם לא צריכים לעשות הכול לבד.
אני כאן כדי לקחת מכם את המשימות שמבזבזות זמן, לעשות סדר מאחורי הקלעים ולתת לכם את השקט להתמקד במה שבאמת חשוב; העסק שלכם.

בואו נדבר! לחצו כאן ליצירת קשר וקבלת הצעת מחיר מותאמת.

לרשימת השירותים המלאה שלנו, לחץ כאן.

רוצים ליראות דוגמאות ולקבל רעיונות?